廠家該如何處理有異議的橋架產(chǎn)品

　　橋架廠家的品牌形象深深植入市場和消費者心中，這就需要廠家完善自己的品牌營銷策略。當(dāng)前電纜橋架廠家的外部環(huán)境不怎么樂觀,在生產(chǎn)銷售的過程中會出現(xiàn)的一些對產(chǎn)品有異議的問題是該如何處理呢？

      第一類電纜橋架產(chǎn)品沒有按規(guī)定時間送達目的地。這一類問題首先要考慮和客戶簽合同時寫清楚，對于哪類時間工期非常急的客戶，要在合同里面寫明到貨時間以及違約處罰，如果出現(xiàn)違約時，第一時間和客戶溝通，如果確實造成了工期耽誤的影響，按合同索賠。

      第二類橋架廠家容易出現(xiàn)產(chǎn)品運輸過程中破損等現(xiàn)場。這種情況主要體現(xiàn)橋架保護漆掉落，大跨距橋架被壓變形，或者物流運輸過程中有缺件的問題，遇到這類問題時，如果是小問題，可以及時給客戶補發(fā)防火漆或者遠程視頻交客戶修補，對于那種無法修復(fù)影響客戶使用的，可以重新補發(fā)指定的電纜橋架產(chǎn)品。

      第三類橋架廠家容易出現(xiàn)的問題是產(chǎn)品厚度沒有達到合同要求。這類問題在簽訂合同時要和客戶協(xié)商好厚度是足厚還是成品厚度，如果要求足厚，不能有絲毫差錯，這是廠家會注意，如果允許有誤差，要明確好誤差的大小，不要單位客戶的驗收。